生き物

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SHOPPING GUIDE

配送・送料について

宅急便（ヤマトorゆうパック）: 補償有、商品追跡有、
到着時刻指定のできる発送方法です。
商品の大きさ、地域により送料が異なります。

宅急便をご希望の場合、ヤマト運輸もしくは
ゆうパックどちらかの発送となります。
発送時、どちらでの発送かご連絡いたします。

宅急便による全国への配送料は以下の通りです。
よほどの大きさのものでない限り、
以下の価格が適用されます。
梱包の大きさがオーバーする場合はメールにて連絡します。
北海道・・・1,740円
東北・・・1,410円
関東信越・・・1,150円
北陸東海・・・990円
近畿・中国・四国・・・880円
高知県県内・・・820円
九州・・・990円
沖縄・・・1,450円

ご注文時の合計金額（送料を除く）が、
20,000円以上の場合送料を当社負担いたします。
レターパックプラス: 到着時刻の指定及び
商品代引きのご利用はできません。
商品追跡有りの発送方法です。
商品の受け渡しは対面受け取りとなります。
全国一律520円で、速達機能があります。
万一、商品の紛失・破損などの事故が発生した
場合でも、当店では責任を負いかねます。
予めご了承ください。

ご注文時の合計金額（送料を除く）が、
10,000円以上の場合送料を当社負担いたします。
レターパックライト: 到着時刻の指定及び
商品代引きのご利用はできませんが、
商品追跡有りの発送方法です。
商品の受け渡しはポスト投函となります。
全国一律370円で、速達機能があります。
万一、商品の紛失・破損などの事故が発生した
場合でも、当店では責任を負いかねます。
予めご了承ください。

ご注文時の合計金額（送料を除く）が、
10,000円以上の場合送料を当社負担いたします。
ネコポス: クロネコヤマトの発送方法になります。
全国一律330円（税込）で発送いたします。

原則ポスト投函。
追跡機能有。
また、3,000円の補償が付いています。

ご注文時の合計金額（送料を除く）が、
5,000円以上の場合送料を当社負担いたします。
ゆうパケット: 日本郵便のゆうパケットでの発送方法になります。
全国一律300円（税込）で発送いたします。

ポスト投函。
追跡機能有。
万一、商品の紛失・破損などの事故が発生した
場合でも、当店では責任を負いかねます。
予めご了承ください。

ご注文時の合計金額（送料を除く）が、
5,000円以上の場合送料を当社負担いたします。

返品について

不良品: ・梱包には厳重な注意をはらっておりますが、
　万が一、到着時に破損・汚損・不良品・
　誤送・乱丁等ございましたら、
　商品到着日より1週間以内にご連絡ください。
　在庫がある場合は、
　商品を交換させていただきます。
　在庫がない場合は、
　返品となりますのでご了承下さい。

・商品がお手元に届きましたら、
　内容を同封の納品書と照らし合わせの上、
　ご確認ください。

・実際の商品の色が、
　画面上の色と微妙に異なることがございます。

※原則として、お客様側のご都合、
　もしくは一度ご使用になった商品の返品・交換は
　お受けできません。
返品期限: 商品がお手元に届きましたら、
内容を十分にご点検ください。
万が一、汚損・不良品・誤送等がございましたら、
商品到着日より1週間以内にご連絡ください。
至急お取り替え致します。

※原則として、一度ご着用、ご使用になった商品の
　返品・交換はお受けできません。
　その他の返品・交換（気が変わった等）も
　お受けできません。
返品送料: 明らかに送付以前から汚損があった商品、
不良品、誤送等の場合は、
Pass+Timeにて送料を負担いたします。
もし、お客様のご都合による返品の場合は、
送料はお客様負担とさせていただきます。

お支払いについて

クレジットカード決済: クロネコwebコレクト【クレジットカード払い】
商品代引き: 商品到着時に、商品代金と、代引き手数料（お客様負担）を配達員にお支払いください。
代引手数料：1万円未満→330円
　　　　　　1万円～3万円未満→440円
　　　　　　3万円～10万円→660円
※代引き手数料はお客さま負担となりますのでご注意ください。

商品代引きの場合、宅急便のみの配送方法となります。
発送する住所によって送料が異なりますのでご確認ください。
銀行振込（四国銀行）: 四国銀行の口座へ代金を前払いでお願い致します。
お振込み確認後商品の発送となります。
振り込み手数料はお客様負担となります。
ゆうちょ銀行振込: 郵貯銀行口座へ代金を前払いでお願い致します。
お振込み確認後商品の発送となります。
振り込み手数料はお客様負担となります。